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Ihre T-Online Anfrage

12. March 2010 TheMaster 1 Kommentar

Heute morgen erhielt ich auf die info@ eMailadresse eine eMail von der Hotline meines Home-ISPs:

vielen Dank für Ihre aktive Mitarbeit und die übersandten Informationen.

Um den von Ihnen geschilderten Sachverhalt fachgerecht zu prüfen, teilen Sie uns bitte folgende Informationen mit:

* Die IP-Adressen der Rechner, von denen der “traceroute” ausgeführt wurde
* Zusätzlich benötigen wir den genauen Zeitpunkt
* Die Einwahl-Nummern, mit denen die Einwahl stattgefunden hat

Geben Sie bitte beim Beantworten der E-Mail die Vorgangsnummer mit an. Diese teilen wir Ihnen gerne mit und sie lautet: XXXXXXXX.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Ich freu mich ja immer, wenn ich Hilfe bekomme und helfe auch gerne Probleme zu lösen. Aber ich kann mich nicht daran erinnern in der letzten Zeit eine Anfrage an die Hotline meines ISP von daheim  gestellt zu haben. Irgendwann anfang letzten Jahres vielleicht, aber ob das die Bearbeitung der Anfrage ist?

Der eMailheader sieht übrigens sehr sauber aus. Die eMail stammt tatsächlich von einem ISP Mailserver und hat keinerlei Anzeichen auf Spam oder ähnlichem. Auch Virenfrei ist sie.
Naja, ich hab mal die Hotline gefragt, wie ich Ihnen denn helfen kann. Mal schauen, ob ich 2011 die Antwort habe oder vielleicht noch diesen Monat.

Spaß mit meinem alten ISP…

Juhu, wir erinnern uns: Vor geraumer Zeit habe ich den Vertrag mit meinem alten Internetprovider mit Ach und Krach und viel Mühe beenden können.
Die Werbung für neue Filme in deren Multimedia-Portal (auf welches ich schon lange keinen Zugriff mehr habe) erhalte ich jedoch immer noch.

Also habe ich mal spontan den Support angeschrieben und zur Löschung meiner Daten aufgefordert.

Die Antwort erhielt ich leider etwas verspätet, da die eMails des Supports im Spamfilter als Spam erkannt wurden:

pts rule name              description
---- ---------------------- --------------------------------------------------
1.3 FROM_STARTS_WITH_NUMS  From: starts with many numbers
2.0 FROM_LOCAL_HEX         From: localpart has long hexadecimal sequence
2.0 FROM_ALL_NUMS          From numeric address (except US/Canada phones)

Naja, die Aussage war es eh nicht wert…

Ihr XXXX Zugang kann nur von Ihnen selbst gelöscht werden.

Sie finden in Ihrem XXXX Account unter dem Menüpunkt "Persönliche
Daten" die Auswahl "Account stilllegen".

Hier können Sie Ihr maxdome Nutzerkonto in Verbindung mit Ihrem Passwort
löschen.

Eine Reaktivierung ist leider nicht möglich.

Naja ich hab denen mal ne kurze Notiz zukommen lassen, dass Sie 7 Tage Zeit haben, meiner Aufforderung zur Löschung nachzukommen. Danach werde ich jede Werbeemail als unerwünschte Werbeemail, also Spam behandeln. Dieser ist nach hiesigen Gesetzen leicht illegal :-) Und da ich was gegen illegales habe….

Naja mal sehen, was nun als Antwort kommt.

Ich halt Euch auf dem Laufenden.