Für einen Kunden, habe ich bei einem größeren deutschen Webhosting-Unternehmen online die Kündigung des Hosting-Paketes zum Providerwechsel erfasst. Seit einigen Jahren verlangt das Unternehmen sporadisch, dass man zum freischalten des Kündigungsfaxes eine Hotline anruft.
So auch mal wieder in diesem Fall. Leider teilt mir die Bandansage seit 3 Tagen nach Eingabe der Kundennummer mit, dass diese Aktion ausgelaufen sei.
Eine böse Zunge könnte jetzt behaupten, dass das Unternehmen die Möglichkeit der Kündigung nur temporär als Sonderangebot hatte und dies nicht mehr möglich sei
Dass die MS Programme sehr gesprächig sind, ist ja einschlägig bekannt. So heute morgen mal wieder ein entfernter Exchangserver. Ein Kunde wollte eine eMail mit Anhang an ein Krankenhaus hier in der Regions enden. Er bekam jedes mal die simple Meldung
Dies ist eine automatisch erstellte Benachrichtigung +APw-ber den Zustellstatus.
Übermittlung an folgende Empfänger fehlgeschlagen.
user@domain.tld
Nirgens ein Hinweis auf die Ursache, warum die Übermittlung fehlschlug. Auch im Header nicht. Dort war erkennbar, dass die eMail vom Exchangeserver generiert und über den 1&1 Mailserver versendet wurde.
Ein Blick auf die Größe der eMail lies eine Vermutung aufkommen. Die eMail ist zu groß (11,5 MB Anhang). Also Anhang verkleinert und nochmal versendet. Mit Erfolg.
Ich frag mich da schon, wieso kann Exchange nicht einfach reinschreiben, warum es eine eMail nicht ablehnt… Aber das wäre ja wohl gegen die M$ Philosophie.
Das Fax ist zwar immer noch nicht durch, aber nun liegt es gescannt im eMailpostfach des Empfängers.
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