Wasn shice, durch Fehlplanung auf meinen Konten (Geld nicht rechtzeitig umgebucht) hab ich es doch glatt geschafft dass mein Konto nicht ausreichend Deckung für die Begleichung der Mobilfunkrechnung hatte.
Die Folge: Eine Sperre (berechtigt).
Naja ist ja kein Beinbruch. Also das Geld manuell überwiesen und per Fax den Beleg an meinen Anbieter gefaxt und kurze Zeit später per Telefon den Eingang nachtelefoniert.
Ich schreib das jetzt mal cronologisch:
- 17.45: Überweisungsbeleg mit der Bitte um Entsperrung gefaxt
- 18.00: Hotline angerufen und nach Eingang gefragt in der Hoffung den Prozess zu beschleunigen.
- Mir wurde jedoch recht forsch mitgeteilt:
- Fax noch nicht ersichtlich
- dauert immer einige Minuten bis das Fax ersichtlich ist. Ca. 30 Minuten
- Ich solle um 19 Uhr nochmal anrufen zur Klärung. Man würde den Vertrag dann direkt wieder entsperren
- 19.05: erneuter Anruf wie beauftragt. Erneut teilte man mir mit, dass kein Fax da sei. Dies könne aber 2-3 Stunden dauern. Ich solle doch morgen nochmal anrufen.
Auf meine Aussage hin, dass ich dies dreist finde, dass mir im ersten Gespräch ein Zeitraum von 30 Minuten anstatt 150 Minuten, sogar eine Uhrzeit genannt – zu der bereits 75 Minuten vergangen – an der ich mich Melden solle, was offentsichtlich eine Falschaussage gewesen zu sein scheint.
- Ich wurde dann blitzschnell weiterverbunden bevor ich bis 5 zählen konnte und hatte eine nette Dame am Telefon, die mir dann sehr schnell folgendes Mitteilte:
- Es täte Ihr leide (Besser ist das ^^ )
- Ich bekomme eine Gutschrift über 30,- EUR für die Kosten und Aufwende
- Sie gibt den Fall an eine Kolleging die am nächsten Tag um 8 Uhr da sei
- Diese Kollegin würde sich bei mir melden.
Na das nenn ich noch Service. Zwar hier leider erst im zweiten Anlauf, aber immerhin. Man hat in jedem Fall seinen Fehler eingesehen und entschädigt den genervten Kunden.
Sehr schick.
Nachtrag 8:30: SMS kam eben an, dass wieder freigeschaltet ist. So ist fein 
… zu lesen, dass es auch anderen Menschen ähnlich geht.
Ab und zu lese ich in einem anderen Blog ganz gern. Die Autorin schreibt auf eine sehr schöne Art und Weise Ihre täglichen Erlebnisse nieder.
Sehr passend in der Kategorie “A Bug’s Life” abgelegt.
Heute musste ich besonders schmunzeln. Man sagt ja eigentlich die Frauen können immer gut Krawatten binden.
Naja, scheinbar nicht alle:
http://www.finjablog.de/?p=309
Da ist heute einiges reingewandert. Mag vielleicht ein wenig nach Spam aussehen, ist es aber nicht.
Für eine Geburtstagskarte suchte ich heute einen guten Spruch, und wie es so ist findet man viele gute, nur keinen dazu passenden.
Und da es schade wäre all diese guten Sprüche wieder zu vergessen dachte ich mir,
Hey ich alter Dippelschisser, pack die doch in Deinen Blog. Dann vergisst Du sie vielleicht, aber Dein Blog ist da nicht so vergesslich.
Also werde ich in diese Kategorie in Zukunft ein paar schicke Sprüche speichern. Wenn’s Euch nervt, sagt mir einfach hier als Kommentar auf diesen Beitrag bescheid, dann überdenke ich es nochmal.
Aso, die komplette Sprüchesammlung hier: http://www.dippelschisser.de/category/sprueche/
Die Kommentare sind auf vielfachen Wunsch wieder für nicht registrierte Benutzer freigeschaltet.
Hoffen wir, dass das Anti-Spam-Plugin seine Arbeit gut macht.
Hm, ein Jahr ist es schon her. Wow, mag man gar net glauben. Oder irgendwie doch.
Vor 365 Tagen saß ich hier in Berlin im Cafe und habe mit einer langjährigen Freundin gebrunchet. Das war aber nicht der Sinn meines Besuches in Berlin. Ich saß seit ca. 5.30 am Berliner Ostbahnhof und wartete. Um 9 Uhr kam Claudi. Mit Ihr schlenderte ich zum Cafe und genoß gemeinsam mit Ihr ein wunderbares Berliner Brunchfrühstückt.
Um 15 Uhr dann hatte meine Nervösität ein Ende und ich begab mich – alleine – auf den Bahnsteig 1 am Ostbahnhof Berlin.
Und da war sie… Tja, das ist nun schon ein Jahr her, wir sind super glücklich zusammen und planen noch weitere Jahre
Wer weiss vielleicht haben in ein oder zwei Jahren die Wochenendausflüge nach Berlin ein jähres Ende. Aber nur weil ich dann zu meinem Schatzi nur noch wenige Meter bzw Zentimeter habe, in der gemeinsamen Wohnung.
Irgendwie macht mich das doch sehr sehr glücklich
Wie ich heute feststellen musste haben die verschiedenstens Anbieter in meiner Branche einen kleinen Block.
So z.B. www.schwarz-weiss.cc oder www.hostblog.eu
Da muss ich doch glatt mal meine Favoriten erweitern
Donnerstag, 17.30 Uhr. Berlin Hauptbahnhof.
Der Zug nach Hamburg (ein EC der aus der Tschechei kommt) hat ca. 30 Minuten verspätung. *grummel*
Naja was solls, so haben wir nochmal die bekannte amerikanische Fastfoodkette besuchen und noch in Ruhe essen.
Und siehe da, nach kurzer Zeit kam auch ein Bahnangestellt (Scheinbar der Praktikant oder Azubi im 1. Leerjahr) vorbei und betete seinen Spruch herunter:
DB: Warten Sie auf den EC417 nach Hamburg?
Wir: Ja.
DB: Dann haben Sie aufgrund der über 20 minütigen Verspätung die Möglichkeit ein Kostenloses Getränk zu bekommen.
Wir hatetn zwar keinen Durst im Moment, aber heyy, es ist kostenlos. Also geschwind einen O-Saft für mich und ein Wasser für meine bessere Hälfte mitgenommen und sicher im Rucksack verstaut.
In Hamburg angekommen das selbe nochmal an der Rolltreppe nach oben. SO macht eine Bahnverspätung sogar noch Spaß.
Letzte Kommentare