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HTC Sense Absturz auf Android Smartphone HTC Desire Z

Auf meinem HTC Desire Z mit Android 2.3.3 kam es seit dem Update auf die aktuelle Android Version immer häufiger zu Abstürzen der HTC Sense Oberfläche beim Verlassen verschiedener Apps..

Dies kann nach und nach richtig auf die Nerven gehen. Da es scheinbar erstmal kein Update auf die Version 2.3.5 zu geben scheint habe ich die verschiedensten Ursachen ausgeschlossen:

- RAM voll
- Telefonspeicher voll
- Taskkiller der den Starter immer beendet
- Hintergrundapp / -dienst der sich mit Sense nicht verträgt.
- Widget auf Startseite(n) das abstürzt

Nachdem all dies nicht sein konnte habe ich bald aufgegeben.

In den Einstellungen fand ich dann jedoch die Einstellung “Schnellstart” welche es dann auch zu sein schien.

Nachdem ich dies deaktiviert hatte läuft das Telefon nicht nur Schneller, sondern der Fehler scheint weg zu sein.

Der genaue Pfad auf die Einstellung:

Einstellungen -> Power -> Schnellstart

(Sollte deaktiviert sein)

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  1. Chriss
    2. February 2012, 16:45 | #1

    Hi,

    habe grundsätzlich dasselbe Problem wie Du es hier beschrieben hast – beim Verlassen der fb-App, aber gern auch der App für Mails, Nachrichten, dem Kalender … selbst den Einstellungen … startet die HTC-Oberfläche neu – und das nervt in der Tat.

    Jetzt sehe ich hier Deinen Kommentar und begebe mich freudig auf die Suche nach dem Schnellstart, finde ihn auch an genannter Oberfläche … aber er ist schon deaktiviert. So ganz scheint es also leider nicht die Lösung zu sein. Gibt’s vielleicht noch mehr Tipps was man tun kann? Würde das Problem auch gern behoben haben :-/

    Danke!

  2. 7. February 2012, 00:13 | #2

    Hi,

    Komisch. Bei mir war danach ruhe. Allerdings hatte ich die letzten Tage wieder einige Probleme mit meiner HTC Sense Oberfläche.
    Jedoch nur als meine Benachrichtigunstöne auf lautlos gestellt waren (nicht der Klingelton).
    Nachdem ich die wieder angemach hatte, waren die massiven Probleme wieder behoben. Aktuell stürzt die Sense-Oberfläche sporadisch ab. Aber im ertraeglichen Rahmen

  3. Phil
    26. April 2012, 11:24 | #3

    Genau das gleiche Problem habe ich auch. Sobald ich auf Apps zugreife und sie nach einer Zeit wieder beende ,stürzt die Oberfläche ab und ein weißes Bild mit dem HTC – Logo ist drauf zu sehen und es lädt. Ich kann mir nicht erklären wie das zustande kommt ,da es als ich es gekauft habe auch nie passiert ist.

  4. 26. April 2012, 11:50 | #4

    Hallo Phil,

    geht mir ähnlich. Einige Quellen im Internet beschreiben, dass das leeren des Browser-Caches im Handy die Probleme löst. Hab es probiert, subjektiv kann es sein, dass es jetzt seltener abstürzt, aber behoben ist es nicht.
    Ich bin im Moment kurz davor mir eine Custom-ROM aufzuspielen um es endlich los zu sein. Leider gibt es auch kein vergleichbares Handy mit echter Tastatur.
    Gruß

  5. 14. May 2012, 21:53 | #5

    Es gibt ein neues Update original on HTC, welches wohl das Problem zu lösen scheint:
    http://www.dippelschisser.de/2012/05/14/htc_desire_z-softwareupdate/

    Hoffen wir das Beste :-)

  6. Chriss
    9. June 2012, 09:34 | #6

    Das Software-Update hat es auf jeden Fall besser gemacht. Von vielleicht 20 Abstürzen ist noch einer übrig – um mal ein grobes Verhältnis darzustellen. Wie sieht es bei Euch aus?

  7. 9. June 2012, 10:01 | #7

    Hallo Chriss,

    Danke für das Feedback.

    Ganz so erfolgreich ist es bei mir leider nicht. Generell stuerzt der Startscreen seltener ab, aber die Quote würd ich bei mir auf ca. 65% der Fälle schätzen in denen Sense abstürzt.

    Was aber seitdem öfters vorkommt ist ein hängendes Bluetooth-Modul.
    Gruß

    TheMaster

  8. Cécile
    5. August 2012, 10:35 | #8

    Also ich bin mit dem Handy zwar auch zufrieden eigentlich, aber seit einiger Zeit schaltet das Handy sich fast täglich einfach ab und kann erst wieder eingeschaltet werden nachdem man den Akku herausgenommen hat.
    Das passiert nicht während dem Gebrauch sondern immer wenn ich es in der Tasche habe oder es irgendwo ungenutzt rumliegt.
    Gestern habe ich HTC mal geschrieben….
    habe jetzt mal den Schnellstart ausgeschaltet mal sehen ob das was bringt.

  9. 5. August 2012, 12:03 | #9

    @Cécile
    Hallo Celine,

    Das beobachte ich bei mir nicht. Es kommt alle paar Wochen mal vor, dass sich das Telefon von selbst neustartet. Dass es das täglich macht klingt nach einen Hardwaredefekt oder eine App die das Telefon zum Einfrieren bringt.
    Hast Du kûrzlich eine neue App installiert?

  10. Chriss
    3. September 2012, 17:13 | #10

    Habe den Neustart-Effekt gar nicht … dafür aber mittlerweile bei fast jedem Verlassen einer App oder eines Menus den Neustart des Homebildschirms der mich fast zur Weißglut treibt!

  11. Chriss
    17. September 2012, 18:08 | #11

    Ich denke übrigens eine dauerhafte Abhilfe für den Neustart der Sense-Oberfläche zu haben:

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gau.go.launcherex&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwxLDMsImNvbS5nYXUuZ28ubGF1bmNoZXJleCJd

    Der “GO Launcher Ex”, eine alternative Benutzeroberfläche mit massig Einstellungsmöglichkeiten. Kein Root von Nöten, kein Hacken, kein nix. Einfach wie eine App installieren und ausführen. Lässt sich jederzeit bei Nichtgefallen wieder löschen und alles bleibt während des Gebrauchs im Hintergrund so erhalten wie man es “verlassen” hat.

    Ich hab diesen Launcher jetzt seit Montag letzter Woche auf dem Handy und sehe nur Vorteile:

    * Kein einziger Absturz/ Neuladen mehr!
    * Deutlich effektivere Speichernutzung
    * Dadurch bedingt doppelte Akkulaufzeit
    (zumindest bei mir auch ohne Zusatz-App von 2 auf locker 4 Tage angestiegen)
    * Homescreens auf eigenen Wunsch anzahlmäßig variabel
    (ich brauche nur 3, hatte vorher 4 leere in der Sense-Oberfläche)

    … probiert’s aus … hat mein Desire Z in letzter Sekunde vor dem Verkauf und der Umorientierung zu anderen Modellen/ Herstellern bewahrt :D Auf der verlinkten Seite (und YouTibe generell) gibt es auch massig Beispielvideos falls Ihr erst einmal einen Blick rein werfen wollt.

  12. 17. September 2012, 18:15 | #12

    Hallo Chris,

    klingt ja auf den ersten Blick sehr gut. Hab mir gerade mal die Erfahrungsberichte bei Google Play durchgelesen. Dort gibt’s einige Berichte, dass es mit jedem Update schlechter wird und einige beschreiben dort regelmäßige Abstürze.

    Aber häufig laufen Apps ja von Gerät zur Gerät unterschiedlich stabil. Berichte doch mal in 2-3 Wochen nochmal wie’s bei dir läuft und danke schonmal jetzt für das aktive Feedback hier :-)

  13. Chriss
    1. October 2012, 17:23 | #13

    Ahoi,

    hier das versprochene Feedback:

    Der GoLauncher läuft jetzt seit dem 10. September auf meinem HTC Desire Z (Original 8GB-Speicherkarte aus dem Lieferumfang) und ich bin weiterhin durch die Bank weg zufrieden. Ich habe seither keinen einzigen “Absturz” mehr gehabt, das Telefon funktioniert flüssig, die Apps laufen wie sie sollen und es macht einfach wieder Spaß damit zu arbeiten – keine Bedenken mehr beim Verlassen der Alben oder des Kalenders, dass nun wieder 5-6 Sekunden tote Zeit beim Neuladen der Sense-Oberfläche verloren gehen.

    Der Launcher lässt sich an allen Ecken und Kanten personalisieren, ich habe mich damit aber nicht tiefergehend befasst – bei mir laufen drei Homescreens mit normalem Übergang zueinander (keine Animationen), GoSwitch- und DroidStats-Widget + wenige Tools auf einem Screen, GoClock und zwei Verknüpfungen (Einstellungen und Kamera) auf dem eigentlichen Home und der GoCalender auf dem dritten Screen … alles wirklich wichtige ist in die Leiste am unteren Rand verfrachtet worden (15 Apps haben da Platz). Alles sauber und schnell zugänglich.

    In die negativen Kommentare bei GooglePlay hab ich mich auch eingelesen und kann nicht eine dieser Erfahrungen nachempfinden. Hier läuft alles und ich gedenke daran auch nichts zu ändern.

    Sollte jemand weiterhin Probleme mit dem Sense-Absturz haben ist dies hier aus meiner Sicht eine optimale Lösung.

    Einziger “Bug” der mir bisher unter gekommen ist, mit dem ich aber gut leben kann: 2x ist mir beim Empfangen von eMail das eMail-Programm ausgestiegen – ich bin einfach wieder auf dem Homescreen gelandet, mehr nicht. Wieder geöffnet und gut.

    Sollten noch weitere Fragen bestehen, bitte einfach fragen :)

  1. 14. May 2012, 21:51 | #1