Archiv für 15. April 2011
Da wir bei uns aktuell das Problem hatten und das Handbuch welches dem Gerät beiliegt es nicht beschreibt, hier eine kurze Anleitung wie man die Türsprechanlage HC450 aus der Siemens Gigaset Serie auf die Werkseinstellungen zurücksetzt:
1) Taste der Steuereinheit für mindestens 35 Sekunden gedrückt halten
2) LED blinkt abwechselnd grün und rot
3) Netzstecker ziehen und nach etwa 5 Sekunden wieder einsetzen: Gerät befindet sich im Auslieferzustand
Und schon kann man mit der Programmierung von vorne beginnen. Viel Spaß mit der Türsprechanlage.
*grummel*
Gerade wieder mal den Fall erleben dürfen, dass Anwender einfach die Meldungen auf dem Bildschirm ignorieren.
Bei einem Kunden haben wir aktuell an einem allgemeinen Arbeitsplatz ein Problem, welches wir durch den Hersteller der Software per Fernwartung beheben lassen müssen. Da ich aktuell auf den Rückruf warte und es genügend Ausweichmöglichkeiten gibt, habe ich den Rechner mittels einer Textdatei die im Vollbildmodus geöffnet ist gesperrt.
In der Textdatei natürlich einen entsprechenden Vermerk notiert, so dass es eigentlich jeder kapieren sollte.
Aber was ist gerade natürlich wieder passiert… Ein Anwender wollte die Textdatei schliessen und mit dem (defekten) Programm weiterarbeiten…
*grummel*
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