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Archiv für January, 2010

Notfallhotline Deluxe

30. January 2010 TheMaster Keine Kommentare

Bei einem managed Server Kunden kämpfen wir gerade mit einem kleinen Ausfall eines vServers. Das Webinterface ist leider bzgl. der Serverfunktionen funktionslos. Also irgendwie für den aktuellen Fall nutzlos…

Dieser vServer “liegt” bei einem größeren Mitbewerber. In der eigenen Onlinehilfe steht der Hinweis, dass man bei einem Ausfall des Servers umgehend die Notfallhotline anrufen solle.

Dieses habe ich natürlich getan, aber man verwies mich dort nur kurz und knackig darauf, dass ich bitte zuerst ein Ticket eröffnen solle über das Supportsystem. Dieses wäre eh schneller als ein Anruf…
Ich will’s ja net so glauben, aber hab ja keine andere Chance.  Naja, schauen wir mal wann ich eine Reaktion bekomme. Eine halbe Stunden ist meine Ticketnummer schon alt… Am Telefon klang es aber, dass es schon schneller geht.

KategorienSupportleistungen Tags:

Lexware und die Vorlagenanpassung

30. January 2010 TheMaster Keine Kommentare

Für einen Kunden erstellen wir derzeit die Briefvorlage in den Lexwareformularen. Dabei kann man verschiedenen Logos als Grafikdatei einbinden.

Lexware gibt hier jpg, bmp, gif und emf als Vorschlag vor. Leider funktioniert hiervon nur die Einbindung mittels bmp Datei… Irgendwie nonsens oder?

Ah und was auch geil ist: In der Druckvorschau zeigt der Bildateien nicht an. Man muss immer erst ausdrucken. Zum Glück gibt es gute PDF-Drucker :-)

KategorienErfahrungsberichte, Lexware Tags:

IPTables: Einzelne IP-Adresse sperren

27. January 2010 TheMaster Keine Kommentare

Immer wieder kommt es vor, dass man eine einzelne IP von einem Server aussperren, da von dieser vergeblich versucht wird auf einen Dienst zuzugreifen.

Sofern keine Hardwarefirewall vorliegt, so kann man dies auf einem Linux/Unix System einfach mittels IP-Tables machen:

iptables -A INPUT -s <IP-Adresse> -j DROP

Damit wird die IP-Adresse in Zukunft komplett abeblockt. Wieder entsperren geht einfach mittels des -D Parameters:

iptables -D INPUT -s <IP-Adresse> -j DROP

Confixx webFTP: maximal 200KB ?

26. January 2010 TheMaster 4 Kommentare

Da staunte ich nicht schlecht. Ich nutze und Empfehle den in Confixx enthaltenden webFTP Client gar nicht. Von einem Kunden kam dann die Anfrage rein, warum man dort nur 200KB herunterladen könne…

Nach etwas Tante Google befragen kam ich dann auf folgende Einstellung:

In der Datei

/var/www/confixx/html/ftplogin/ftp_config.php

Gibt es verschiedene Konfigurationsparameter:

/* FTP-Data: */
$ftp_host = “127.0.0.1″;
$ftp_user = $PHP_AUTH_USER;
$ftp_pass = $PHP_AUTH_PW;

$maxEditSize = 200000;
$maxDownloadSize = 200000;
$docRootPath = “/html/”;
$mimeTextTypes  =  “css html htm shtml txt phtml pht php php3 js pl pm cgi inc phtml tex”;

$ftp_host, $ftp_user, $ftp_pass ist ja klar.

$maxEditSize gibt dann an, wie groß eine Datei maximal sein darf, dass man die Datei über das webFTP anpassen kann,
$maxDownloadSize die maximal zulässige Grße für’s Downloaden über webFTP.
$docRootPath wie der Name schon sagt, in welchen Ordner der Client sofort wechselt und $mimeTextTypes welche Dateitypen im webFTP editiert werden können.

Die Größeangaben sind übrigens in Byte. Die Zahl 200000 steht also für 200kb. Sinnvoll halte ich den Wert (200000=8MB).

Dank an die Quelle :-)

WHD2010 – Ticket gekauft

25. January 2010 TheMaster Keine Kommentare

Sodele, das Ticket für den Webhostingday2010 ist bestellt. Danke an den Sponsor für den Code :-) Wieder mal Geld gespart. Jetzt noch in den nächsten Tagen ein vernünftiges Hotel buchen, so dass ich nicht wieder in einer solch grausamen Absteige wie im letzten Jahr nächtigen muss.

Wer aus der Region Wiesbaden zum WHD in Brühl eine Fahrgelegenheit sucht, kann sich gerne bei mir melden. Ich werde am 17. März morgens anreisen und am 19. März nach dem Brunch wieder gen Wiesbaden aufbrechen.

Platz ist im Auto genug und etwas Unterhaltung während der Fahrt ist immer nett. Einfach per Kommentar hier oder per eMail bei mir melden.

Intelligent beschriftet

25. January 2010 TheMaster Keine Kommentare

Vergangene Woche erhielten wir von einem Kunden einen Aussendienstlaptop inkl. Drucker um den Drucker zu prüfen. Irgendwie wäre dieser zu langsam.

Als mein Kollegen die Maus anschliess und der Cursor sich nicht bewegte zeigte sich dann folgendes Bild:

Beschriftung über Optischem Sensor

Na super beklebt, leider löst dieses nicht das Problem, dass die Schwarze Tintenpatrone leer ist. Langsam ist der Drucker übrigens nicht :-)

Schneeeeeeee

25. January 2010 TheMaster Keine Kommentare

Da hatte ich den Schnee schon abgeschrieben für dieses Jahr…. Und dann schneit’s gestern den lieben langen Tag. Und die Nacht :-) Heute morgen musste ich dann zwar etwas das Auto freischaufeln, aber das stört mich weniger.

Nu hab ich wieder ‘nen wunderschön weißen Blick aus dem Büro. OK, ich sehe nicht mehr wer gestorben ist, aber egal :-)

Hier ein paar Impressionen:

Blick zur Straße Blick auf den Steinmetz

Ich find’s klasse :-) so macht es Spaß.