..:: Dippelschisser ::..

Häh? wie was?

Genauso dachte ich eben auch, als ich bei eBay die Handyangbote durchstöberte. In der Artikelbeschreibung heisst es dann im Detail:

Versteigere ein leicht defektes Sony Ericsson K800i, das Handy ist in einem guten allgemein Zustand, hat nur einen kleinen defekt, das Handy lässt sich einschalten, Pin eingeben usw. auf einmal geht es aus, und man muss den Akku herausnehmen und das ganze wieder von vorne beginnen, mal geht es 2 bis 3 Tage bis es wieder ausgeht.

Irgendwie finde ich, dass ein “häufiges ausgehen” nicht wirklich ein guter Zustand ist…

Bei einem größeren Kunden hier aus der Region leisten wir seit geraumer Zeit Second-Level-Support. D.h., sobald der interne ITler mit einem Problem nicht weiterkommt oder aktuell stark ausgelastet, so delegiert dieser die Support-Anfrage an uns weiter.

Alles sehr gut. So hat man als IT Dienstleister nicht jedes noch so kleine Problem (z.B. Wi schreibe ich in Word Fett? – Mein Computer hat sich aufgehängt. Was soll ich tun? – Mir ist eine Taste aus der Tastatur gebrochen. Ich brauche eine neue!) anzugehen.

Eigentlich dürfte ich dann erst mit Problemen konfrontiert werden, die wirkliche IT Probleme sind und etwas Anspruchsvoller sind.

Naja, eigentlich. Die Mitarbeiter merken immer mehr, dass die interne IT Abteilung nicht mit einer solch großen Erfahrung und Know How dienen kann, wie wir dies können. So kommen die Mitarbeiter häufig direkt zu uns und kommen mit eben den kleinen oben erwähnten Problemen zu uns. Ist zwar etwas am Ziel vorbei, aber so rückt die kostenpflichtige Überschreitung des Stundenkontigents des Kunden immer näher Hat auch was.

Aber lustig wird es, wenn am Ostersamstag der Netzwerkserver steht und man direkt bei mir anruft und gar nichts erst den internen ITler. Naja OK, er ist nach Feierabend eh schwer zu erreichen, aber lustig ist’s schon

Mal sehen wo es noch hingeht.

Unser Kühlschrank meinte letztens wiederholt einmal keine Innenbeleuchtung mehr zu haben. Nun gab es eine 50/50 Chance, ob es dieses mal die Birne ist, oder wie letztes mal ein loses Kabel auf dem Weg zur Lampenfassung.

Als ich mir jedoch die Birne anschaute war es mir irgendwie, als ob es dieses mal wirklich die Birne sei:

Ich hab Sie dann mal spontan entsorgt und eine neue Eingebaut. Und siehe das, es klappt

Das könnte man diese Leute an einem Waldsee fragen:

Auch beim Hamburgaufenthalt vergangene Woche habe ich mein regelmäßiges Joggen nicht ausgesetzt. Aber natürlich immer mit Handy und damit einer kleiner Kamera dabei. Zum Glück, sonst hätte ich den wunderschönen Rettungsweg quer durch den Wald in Barsbüttel bei Hamburg nicht festhalten können.

Hinweisschild “Rettungszufahrt Gewerbegebiet”

Der Rettungsweg am Anfang

Der Rettungsweg endet als schmaler Fussweg und mit Pfählen.

Na da hoffen wir doch, dass die Rettungsfahrzeuge nicht allzu groß sind