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Archiv für 6. May 2008

Sinnigkeit von Fehlermeldungen

Wir haben eben versucht auf einem recht großen Portal über das dortige Kontaktformular eine Anfrage zu stellen.

Die Eingabfehler sind:

Name, Vorname*
eMailadresse*
Telefon*
Kommentar
CaptchaCode*

Die Felder mit * sind natürlich Pflichtfelder, der Kommentar also nicht.

Also alles ordnungsgemäß ausgefüllt und …

ERROR: Your emailaddress is not properly formatted, please try again.

Tja, also nochmal probiert.

ERROR: Your emailaddress is not properly formatted, please try again.

Mal eine Domain ohne – ausprobiert

ERROR: Your emailaddress is not properly formatted, please try again.

Mal eine eMailadresse mit einem . vorm @ probiert

ERROR: Your emailaddress is not properly formatted, please try again.

Irgendwann dann mal aus Frust einfach “Comment” in das Kommentarfeld eingetragen… Und siehe da:

SUCCESS: Your message has been recieved.

OK, wer hier also eine Nachricht abschickt, hat nicht nur den Captcha erkannt, sondern auch den versteckten Sicherheitsmechanismus.

Server? Wieso ich hab doch schon einen.

Vor ca. 3 Monaten haben wir ein Projekt bei einem Start-Up Unternehmen begonnen. Für den Betrieb eben dieser neuen Software wird ein eigener Server im Internet benötigt. Im Rahmen der Angebotserstellung haben wir dem Kunden natürlich einen managed Server hierfür angeboten.

In der Beauftragung ging der Kunden jedoch zu keinem Zeitpunkt auf den Server ein. Er fragte jedoch öfters nach, wann die Software denn released werden könnte.

Als wir Ihn dann wiederholt darauf ansprachen, dass wir noch keinen Produktiv-Server dafür hätten und hier noch auf Rückmeldung von ihm warten, teilte er uns mit, dass er doch schon längst einen Server bei einem anderen Anbieter hätte…

Naja, erwartungsgemäß war dieser natürlich denkbar ungünstig installiert (Windows 2003 Web Edition, Plesk8). Und das ist für eine Anwendung die auf Apache mit PHP5 läuft sehr unpraktisch, der Plesk unter Windows den IIS verwendet… Abgesehen davon, dass Plesk echt reudig ist….

Naja ca. 2 Tage zusätzlicher Aufwand für die Einrichtung des Servers… Da frage ich mich doch, wieso man uns dies nicht bereits frühzeitig mitteilte, dann hätte man das ganze schicker planen können.

Bitte nicht mahnen

Das hat doch was. Einer unser Partner hat eben für einen seiner Service-Kunden eine neue Domain bei uns bestellt.

Im Anschluss bat uns dannn noch drum, dass wir vor dem Mahnlauf ihn direkt ansprechen sollen, dass das Geld noch offen sei. Das würde bei dem Kunden öfters vorkommen, aber Mahnungen möge der Kunde nicht…

Schräge Welt…

Handynetz überlastet….

Seit nun ca. 3 Wochen kämpfe ich im Büro mit dem Empfang meiner E-Netz Handys. Nachdem gestern der Empfang so grausam war, dass ich nicht mal mehr vernünftig telefonieren konnte hab ich heute morgen mal wieder angerufen.

Zu der Aussage von vor 3 Wochen, dass hier in der Gegend 3 Relaistationen aufgegeben hätte kam heute die Aussage hinzu, die ich bereits als Grund für die Defekte vermutete:

Netzüberlastung

Das ePlus Netz ist derzeit so stark ausgelastet, dass es nicht mehr mit der Masse an Geräten klar kommt. So sei man z.B. hier seit 2 Wochen daran die Stationen zu optmimieren, so dass jeder wieder vernünftig telefonieren kann.

War ja irgendwie zu erwarten bei den ganzen Low-Budget-Anbietern im ePlus Netz (Simyo, Jo-Mobil und wie sie alle heissen.) Irgendwann ist halt die Technik ausgelastet….