Reparieren ist schwer
Mein ca. ein jahr altes Handy musste vor ca. 2 Monaten in die Reperatur. Zwei Fehler traten auf:
- Tastatur hatte Aussetzer
- Geräte startete zwischenduch einfach mal neu (ohne PIN Eingabe), auch mitten im Gespräch
Ca. 3 Wochen nach Einschicken kam es dann zurück. Interessanterweise war die Tastatur unverändert defekt. Im Telefonat es dem Lieferanten zu melden – mit eben diesem Gerät – stürzte es mal wieder ab. Sprich erfolgsquote der Reperatur: 0%.
Also erneut eingesendet. Ca. 3 Wochen später mal nachgefragt, wie es denn aussähe:
Der Hersteller wartet gerade auf ein Ersatzteil
So die Aussage des Gesprächspartners.
Naja, gestern abend dann das Gerät im Hausflur vorgefunden: Eingepackt in einen Karton eines T-Com NTBAs mit massenhaft gelben Paketband umklebt.
Gerät in Betrieb genommen: Einem Fehler (Tastatur) konnte ich sehr schnell wieder begegnen. Dem zweiten noch nicht, dafür einem neuen. Das Display macht zwischendurch mal Pause….
Die Wandlung könne nun bis zu 8 Wochen dauern nach Einsenden des defekten Gerätes….
Hast du zufällig ein Motorola und zufällig eines aus der V3 Serie?
Die Probleme kommen mir verdammt bekannt vor!
100 Punkte. So ein Ding liegt hier vor mir.
Hab jetzt ein “Angebot” bekommen für Wandlung. Aber das Angebot ist nur die EK Liste des Händlers. Da würde das V3 95,- EUR kosten ^^
Und du hast Zufällig das Motorola RAZR v3x?
das klassische v3 (nicht das i)
Ich hab die Probleme mit ‘nem v3x, mein v3i (kaum genutzt liegt meist nur rum) macht die Probleme nicht.
Strange… naja mal sehen, wann ich das endgültige Wandlungsangebot und dann schlussendlich das neue Gerät bekomme.