Die Gutschrift…
Hey was ein Kampf aber es hat am Ende geklappt.
Vor geraumer Zeit wurden uns durch einen kleinen Fehler ein paar Euro zu viel in Rechnung gestellt und vom Konto abgebucht.
Den Fehler sah man sofort ein und erstellte eine passende Gutschrift. Bis hierhin alles normal.
Nach einiger haben wir die Abbuchungen dieses Dienstleisters mal genauer geprüft, da mir ein wenig was komisch vorkam . Dabei stellten wir fest: Die Gutschrift wurde erstellt, aber nicht beachtet
Sprich wir hatten ein Guthaben in Höhe der Gutschrift.
naja, also Buchhaltung angeschrieben und nach einigem Hin und Her und erneutem Nachfragen wo uns dann eine andere Aussage getätigt wurde (ne Überweisen machen wir nicht…. (dabei wurde mir genau das beim 1. Nachhaken zugesagt
, aber egal) ) schaffte man es die Gutschrift mit den Lastschriften zu verrechnen.
Die Tage kam dann die letzte Abbuchung die mit dieser GS verbucht wird. Rechnung sah gut aus, war passend gegengerechnet nur der Bankkontoauszug lies mich schmunzeln:
Rechnungsposten wurde komplett abgebucht und das zu viel abgebuchte direkt im selbem Atemzug überwiesen
Naja, nun ist das auch gegessen und wir können weiterschaffen
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