..:: Dippelschisser ::..

Hey was ein Kampf aber es hat am Ende geklappt.

Vor geraumer Zeit wurden uns durch einen kleinen Fehler ein paar Euro zu viel in Rechnung gestellt und vom Konto abgebucht.

Den Fehler sah man sofort ein und erstellte eine passende Gutschrift. Bis hierhin alles normal.

Nach einiger haben wir die Abbuchungen dieses Dienstleisters mal genauer geprüft, da mir ein wenig was komisch vorkam . Dabei stellten wir fest: Die Gutschrift wurde erstellt, aber nicht beachtet Sprich wir hatten ein Guthaben in Höhe der Gutschrift.

naja, also Buchhaltung angeschrieben und nach einigem Hin und Her und erneutem Nachfragen wo uns dann eine andere Aussage getätigt wurde (ne Überweisen machen wir nicht…. (dabei wurde mir genau das beim 1. Nachhaken zugesagt , aber egal) ) schaffte man es die Gutschrift mit den Lastschriften zu verrechnen.

Die Tage kam dann die letzte Abbuchung die mit dieser GS verbucht wird. Rechnung sah gut aus, war passend gegengerechnet nur der Bankkontoauszug lies mich schmunzeln:

Rechnungsposten wurde komplett abgebucht und das zu viel abgebuchte direkt im selbem Atemzug überwiesen

Naja, nun ist das auch gegessen und wir können weiterschaffen

Die Webhostlist. Immer wieder sehr lustig dort. In jedem Fall ist es für kleine Webhoster Plattform Nr. 1 für Aquise von Neukunden.

Leider tummeln sich dort sehr viele Akrobaten des “Nicht-Lesens-der-Anfrage”.

So sucht z.B. jemand einen Server für ein Programm mit hohem Traffic und fraglicher Legalität.
Tja, im Gesuch steht was von vserver… Also bekommt er sofort ohne dass das Gesuch von einigen korrekt gelesen wird etliche Angebote…. Tja, wer meint so gute Geschäfte machen zu können

Heute hat es ein Kunde auf den Punkt gebracht:

Die meisten Hoster sind regelrecht auf Dummenfang gegangen und haben lediglich “24h- Service auch an Feiertagen” oder ähnlich angeboten, was eine rechtlich völlig belanglose Aussage ist. Dazu brauche ich nicht zu wechseln: 1&1 bietet auch 24h- Service an 7 Tagen…

Fand ich sehr treffend die Aussage. Da ich bei diesem Gesuch ein paar sehr elementare Anforderungen nicht leisten kann hab ich mich da einfach rausgehalten. Ist dann eh unnötig verbrauchte Zeit