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Archiv für 22. June 2007

Hören Sie mir auf zu drohen!

22. June 2007 TheMaster Keine Kommentare

Solche Worte musste ich vor wenigen Tagen im Support lesen. Ein Kunde sieht es nicht für notwendig – nachdem wir alle weiteren Leistungen einstellten bis zum vollständigen Zahlungsausgleich – die letzte Rechnung und deren Mahngebühren zu begleichen. Auch die Mahngebühren der vorhergehenden Rechnung sind noch offen.

Nachdem ich ihm – was wir sonst nicht machen – ausser der Regel per eMail auf die Inkassoübergabe innerhalb der nächsten 24h hinwies kam nur eine eMail zurück, in der ich obiges zu lesen bekam…

Ich frage mich doch wie dreist einige Kunden sind. Aber OK, ich habe aufgehört damit zu drohen. Heute oder morgen sollte er das erste Mal Post von unserem Inkassopartner bekommen, mal sehen wie er dann reagiert.

:-)

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