..:: Dippelschisser ::..

Hm, wie war das mit eBay vor wenigen Tagen? (siehe hier)

Man wird kühl und automatisiert behandelt?

Tja, das hat sich dann heute bestätigt. Laut Ansage auf dem Anrufbeantworter seit man telefonisch an zwei Tagen die Woche ab jeweils 15 Uhr (ohne Angabe einer Endzeit) erreichbar.

Nach einer Stunde probieren, dem feststellen, dass in der eMail etwas von einem Zeitfenster einige Minuten später in der Größenordnung von 3 Stunden die Reden ist, erreiche ich jemanden per Telefon.

Dort werde ich unpersönlich kühl und unfreundlich behandelt. Der Gesprächspartner will mit Sicherheit überzeugen, verliert dann aber den Halt und kommt mitten in seiner ( auswendig gelernten?) Argumentation ins stocken.

Tja, Ergebnis: ich weiss, dass mein vor 6 Tagen gekaufter Artikel, der noch am selben Tag bezahlt wurde per Onlinebanking, noch nicht einmal versendet worden zu sein scheint. Dies würde wohl vermtulich erst morgen geschehen. Man wisse beim Verkäufer (sehr wohl ein Gewerbetreibender) noch nicht einmal den Status und wolle diesen noch nichteinmal in Erfahrung bringen.

Man sagte mit sogar eine Vermutung mit welchem Versandunternehmen es denn vermutlich versand wird. Eine 100%ige Aussage konnte man hier nicht treffen.

Fazit:  So schlecht und Unfreundlich wurde ich in der Vergangenheit nie behandelt. Selbst bei Saturn nicht.