Der Service
Tja, eine Bahnfahrt, da kann man ja noch was erleben. So auch heute. Ein weiteres mal bin ich doch recht positiv überrascht vom im Zug erbrachten Service.
Ich zähle einfach mal Stichpunktartig auf und staune noch ein wenig weiter.
Eisverkäufer auf der Hälfte der Strecke für einen Streckenabschnitt zugestiegen
Zug blieb auf freier Strecke kurz stehen, direkt gab’s ne Rückmeldung vom Zugführer über die Gründe hierfür
Zug hielt 3 Minuten länger als geplant in einem Bahnhof: Durchsage mit den Gründen und dem Versprechen bis Frankfurt die Verspätung wieder aufgeholt zu haben.
Das ganze abgerundet durch ein freundliches Service-Personal
Alles in allem, war es heute mal eine angenehme Fahrt. Die DB mausert sich nun doch noch zu einem Service orientieren Unternehmen.
Man beachte hier auch meinen Beitrag von letzter Woche ( Diie Bahn kann’s doch )
PS: nur das Bremsen sollte mein heutiger Lokführer mal etwas sanfter einüben
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