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PC aus -> Netzwerk Tot

Wer kennt sie nicht die Story: ?
Der Sysadmin eines großen Unternehmens ruft beim Serverhersteller an, da der neue Server sich jeden Freitag um 16 Uhr für 15 Minuten verabschiedet und danach problemlos weiterarbeitet.
Das System schien ohne Fehler. Der Hersteller prüfte es irgendwann vor-Ort indem man sich Freitag kurz vor besagter Uhrzeit im Serverraum postierte und abwartet:
16 Uhr: Die Tür geht auf, die Putzfrau kommt rein, zieht den Netzstecker vom Server aus der Wand, steckt den Staubsauger ein und saugt. Nach getaner Arbeit steckt Sie den Server wieder hinein….

Tja…..
So erzählt man sich, dass mir selber so etwas mal passieren würde konnte ich bis vor wenigen Tagen nicht ahnen…
Kurz vorm Weihnachtsurlaub installierte ich beim Kunden einen zusätzliche Netzwerkswitch. Kein noName Gerät, sondern echte Qualität. (Netgear FS105).
Gerät 2h vor Abfahrt noch eingebaut, erfolgreich getestet und dann auf in den Urlaub. (Die Installation war leider noch so kurzfristig notwendig, der der Kunde zwischen den Jahren einen weiteren Netzwerkport in diesem Büro benötigte.).

Direkt an diesem neuen Switch ist auch der lokale File/DNS/DHCP/Mail-Server angeschlossen.

Am Samstag ruft der Kunde morgens an, dass das Netzwerk spinnt….
Nur er können mit seinem neuen Laptop auf den Server und auf’s Internet zugreifen…
Nach telefonischer Prüfung ergab sich, dass alle Workstations voll arbeiten können sobald besagter Laptop aktiv ist.

Alle Einstellungen im Netzwerk per Remote geprüft, Serverlogs durchforstet…. – N I C H T S…
Kein Fehler im Netzwerk zu finden. Aber.. Sobald der Laptop aus ist geht kein Zugriff mehr auf das Netzwerk.. Weder von innen nach aussen noch von aussen nach innen….
Kunden vertröstet, dass ich mir das persönlich nach meinem Urlaub anschauen. Solange müsse er seinen Laptop anhaben während die Mitarbeiter am PC arbeiten müssen…
Nach 3 Tagen überlegen dann die Idee. Der Switch ist an einer Steckdosenleiste angeschlossen. Eventuell ist dies eine der "schlauen" Leisten, die den Strom abschalten sobald auf dem Hauptport kein Strom mehr abgenommen wird.

Also Kunden angerufen und ihn über diese Idee aufgeklärt und nachgefragt ob er da etwas wüsste.
Er bekommt einen Lachanfall und sagt schliesslich: Die schalte ich immer aus…!

Soviel dazu… Und ich hatte schon einen Mitarbeiter angewiesen nach den Feiertagen vorbeizuschauen…

Und die Moral von der Geschichte: Es kommt immer dümmer als man denkt.

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