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Archiv für November, 2006

Was ist ein Dippelschisser – eine weitere Erklärung

13. November 2006 TheMaster 2 Kommentare

Wie so oft habe ich heute mal wieder in den Statistiken dieses Blocks nachgeschaut, was für einen Erfolg ich doch hiermit habe.

Immer wieder stelle ich erstnaut fest, dass ca. 15-20 Leute im Schnitt am Tag auf dippelschisser.de landen.

Also mal wieder bei Google nach Dippelschisser gesucht, da dies das Top1 Suchwort ist mit dem die Besucher hierher finden. Wer hätte das gedacht ^^

Aber auch so manch andere Ergebnisse findet man dort mit dem Suchbebriff und auch diesen Blogeintrag von Dreibein Peter, wie er sich selber nennt. Er wird selber oft genug Dippelschisser genannt und erklärt dieses Begriff trefferwendeweise wie folgte:

“Du bist ein elender Dippelschisser!”, kommentiert Anke und schiebt ihre Lippen mal wieder schmollend nach vorne. Ein Dippelschisser ist im Idiom meiner Frau und ihrer ansonsten eingeborenen Umwelt ein Mensch, der immer ganz genau ist, auf seiner Meinung beharrt und andere immer sofort auf ihre Fehler hinweist. Wörtlich übersetzt bedeutet Dippelschisser soviel wie ‘Pünktchenscheißer’, kennzeichnet also jemanden, der sich auch um ganz kleine Kleinigkeiten kleinlich kümmert.
Quelle

Ich finde treffendweise kann man es nicht beschreiben und bin weiterhin Stolz mich zu der Schaar der Dippelschisser zählen zu können.

Euer Masterle

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Geschäftskunde bekommt was Privatkunde nicht bekommt: Support

13. November 2006 TheMaster Keine Kommentare

Hm, irgendwie geht es ja doch. Nachdem ich gestern versucht hatte mit meinem Handyprovider klar zu kommen ( hier nachzulesen ) habe ich heute erneut angerufen.

Interessanterweise ging auf einmal alles super:
- Technik prüft mein Problem
- Man könne mich sogar zurückrufen (ginge auch an Sonntagen, der Mitarbeiter der Privatkundenhotline könne das eintragen
- Beschwerden können telefonisch aufgenommen werden

Alles in allem, hab ich genau das bekommen was ich wollte. Ich frag mich nur, wieso man dazu Geschäftskunde sein muss und erst Stress machen….
Egal, Ende gut alles gut. Bis zum nächsten Fall.

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Service? Gibt es, aber nur typisch deutschen…

12. November 2006 TheMaster Keine Kommentare

Tja, das nennt man doch Service…. Oder halt typisch Deutsch?
Keine Ahnung, auf jeden Fall ist das doch sehr typisch für die deutsche Servicewüste.

Vor ca. 3 Jahren habe ich auf meinem Geschäftshandy den Dienst aktiviert, dass man an eine bestimmte eMailadresse eine eMailsenden kann und dann per SMS auf dem Handy diese eMail zugestellt bekommt (Auszugsweise)

Da das ganze doch recht teuer ist und man massig Spam erhält, bin ich seit ca. einem guten Jahr dadran, diesen Dienst wieder zu deaktivieren. Angeblich solle das auch per SMS gehen, genauso wie man es aktiviert.

Es gibt auch jedes Mal eine positive Rückmeldung, nur bringen tut das Ganze leider gar nix… Der Spam kommt weiterhin.

Naja, also heute mal versucht das über die Hotline zu machen. Also Geschäftskundenhotline anrufen und hoffen.

Dort heisst es nur: “Wir brauchen die SMS-Absendernummer.” – Keine Ahnung wieso, aber egal…

Weiterhin heisst es, dass man mir nicht helfen könne, ich kann den Dienst nur selber beenden…

Naja, wirklich Kooperationsfähig war man nicht, man verwies mich nur darauf morgen nochmal anzurufen, da die für mich zuständige Hotline heute nicht erreichbar sei, weil Wochenende…
Auf meine Aufforderung hin, man möge mich morgen doch bitte zurückrufen, hiess es nur: “Nö, wir sind nicht für Sie zuständig…”
Ist ja egal, dass ich die Hotlinenummer meiner Hotline angerufen habe und auch im Vorfeld nicht angesagt bekommen habe “Da Sonntag ist, werden Sie mit der Privatkundenhotline verbunden.”
Mal schauen, was morgen der Tag dazu bringt.

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Kunden bekommt Auftrag – Kunde macht – Ergebnis ist sinnlos

3. November 2006 TheMaster Keine Kommentare

Für einen Kunden schreiben wir derzeit eine größere Anwendung für das automatisierte Auswerten von Marketing Reports und erstellen eine neue Datei mit den Zusammenfassungsinformationen.

Das ist ja noch schön einfach, jedoch kommt es bei einem Kundenprojekt immer zu rückfragen. Also stellen wir diese Fragen ordentlich zusammen, telefonieren mit dem Kunden und wie abgesprochen schicken wir ihm kurz per eMail was wir an Informationen benötigen.

Nach einem halben Tag schon kommt eine Antwort in der nur kurz und knapp steht, dass im Anhang eine neue Zuordnungsdatei hängt.

Also frohen Mutes Datei öffnen und die fehlenden Infos raussuchen….

*such*

*such*

*such*

*such*

OK, ich geb auf. Die neue Datei hat 3 Felder mehr die zugordnet werden, jedoch sind diese so ziemlich gar nicht relevant für uns… D.h. Frage nicht beantwortet…

Soviel zu Kunden und Ihre Mitarbeit :) *an Kopp fass*

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Microsoft gibt auf?

3. November 2006 TheMaster Keine Kommentare

Das wohl kaum, aber wie Heise und Golem heute berichten kündigte die Softwareschmiede aus Redmond an in Zukunft mit Novell im Linux bereich zu kooperieren.
Hierbei handelt es sich primär um Vertrieb und Marketing und so wird Bill Gates Unternehmen in Zukunft z.B. den SuSe Linux Enterprise Server aus dem Hause Novell seinen Kunden empfehlen, die Linux überlegen.

Genaue Infos sind auf Heise und Golem zu finden.

Auch bei WHF-News wird drüber berichtet.

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