..:: Dippelschisser ::..

Man mag es kaum glauben, die Firma die wir seit über eine Woche weder per Telefon, noch per Post oder eMail erreicht haben (>s. hier<) ist doch erreichbar.

Man hielt es zwar nicht für nötig auf Mailanfrage von Mitbewerbern zu antworten, jedoch auf eine eMail des Kunden selber wurde reagiert mit einem Verweis auf das Domaintool in dem der Kunden die Domain doch bitte kündigen solle.
Dieses hat der Kunde dann sogar erledigen können (die HP ist ja noch online) und siehe da: Ca. 10 Minuten später konnten wir die Domain erfolgreich per CHPROV zu uns übertragen.

Man mag es kaum glauben, aber es gibt scheinbar Unternehmen in unserer Branche die gänzlich auf Telefon, Telefax, Post und Kontakt mit Mitbewerbern verzichten und sich voll und ganz dem qualifizierten Support am Kunden konzentieren.
Hierbei scheint es irrelevant ob der Kunde sich per Unterschrift oder ähnlichen identifiziert. Scheinbar hat der Kunde dem Unternehmen nie eine schriftliche Bestellung eingereicht, so dass der Anbieter hier keinerlei Unterschrift oder ähnliches hat. Man mag gar net dran denken, was wäre wenn ein Kunde dort mal eben 100 Domains registriert und diese nie bezahlt. Da er nirgends etwas unterschrieben hat oder auf ähnliche Art und Weise seine rechtsgültige Einwilligung in ein entsprechendes Vertragsverhältnis gegeben hat, dürfte es hier schwer sein das Geld einzutreiben.
Ist das vielleicht auch der Grund, warum das Unternehmen nicht mehr wirklich stabil auf dem Markt ist? Wurde vielleicht im “Büro” das Telefon abgestellt? Das bleibt nur zu vermuten, wir können uns hier leider nur auf unsere Ahnungen stützen.

Was übrigens auch interessant bei diesem Mitbewerber war, ist dass der Admin-C Eintrag im Whois der eigenen .de Domain fehlerhaft war und hier keine natürliche Person benannt war, es sei denn die Eltern sind total verrückt und nennen Ihr Kind mit Vornamen Hostmaster und haben zufällig als Nachnamen auch Hostmaster. Da läge es dann natürlich nicht fern, wenn man später als zielstrebiger Erwachsener in die Webhosting Brance geht und Hostmaster wird.
Nette Visitenkarten:

Oh wunder, es hat geklapt. Meine bessere Hälfte konnte mir mein Einschreiben, welches ich gestern erhielt (siehe >hier< ) tatsächlich abholen.

Und das sogar scheinbar problemlos.

Es geschehen doch noch wunder

O M G, das nimmt kein Ende hier. Bevor ich dieses Blog eröffnet habe, wusste ich gar net wieviel mir hier überhaupt passiert.

Aber wenn man etwas drauf achtet, dann passiert ja so ziemlich täglich etwas in dieser Richtung. Aber auch gut, hab ich hier immer schön was zu schreiben

Aber zur heutigen Story:

Gestern kam von dem großen deutschen gelbfarbigen Unternehmen ein Zusteller bei mir vorbei mit einem Einschreiben in der Hand…
Da ich jedoch auf Arbeit war konnte ich dieses Schreiben nicht persönlich in Empfang nehmen und meiner Freundin die derzeit bei mir wohnt wollte man dieses auch nicht aushändigen, da Sie ja eine andere Anschrift hätte etc…
OK, soweit so gut, das ja noch relativ normal.

Also plante ich heute nach Feierabend (so ca. 17 Uhr war geplant) bei einer der wunderbaren Filialen, die so wunderbar in der Nähe sind und es sicherlich auch die (zweit)nächste Filiale ist vorbeizuschauen und das Schreiben in Empfang zu nehmen

Also heute morgen nochmal geschwind auf den Schein geschaut und siehe da…
Täglich geföffnet
Mo, Di, Fr, Sa von 9-12 Uhr
Mi, Fr von 9-13 Uhr

Aso und bevor ich es vergaß: Man kann dort heute am 1. Tag nach versuchter Zustellung erst am 11 Uhr vorbeichauen… Ganz tolle Sache, da ist doch als Berufstätiger, er tagtäglich von 9-17 Uhr (mindestens) im Büro sitzt nur schwerlich möglich sein Einschreiben fristgerecht abzuholen….

Naja OK, hab ja zum Glück meinen süßen Engel derzeit bei mir, die sich nachher auf den langen Weg zur Filiale macht… – mit Vollmacht von mir
Mal schauen, ob Sie das Schreiben bekommt *hoff für dieses Unternehmen